电子商务概述
电子商务其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用
商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。
电子商务应用
据市场研究公司
IDC预测，2011年全球移动商务用户数量将达到大约10亿人，占劳动力总数的大约30%。随着全球经济一体化的加深，企业的移动管理需求与管理软件所提供的移动功能之间的矛盾日益凸显出来，企业对于移动管理的需求日益迫切。随着企业经营活动的不断市场化、国际化，企业经营中的各个过程、不同角色都迫切地需要移动应用。
1. 企业管理者需要移动管理
对企业管理者而言，再宽敞的办公室也无法满足他的伸展需求，他需要更广阔的空间。但同时，他又需要随时随地与自己相关的人员、数据和资源保持连接。作为企业管理者，仅通过下属的电话报告而作出处理决定是远远不够的。因为决策不及时而惹恼客户，因为传达失误而失去客户，因为决策依据不全而对突发状况束手无策……类似这样的困扰每一个管理者都深有体会。如果电子邮件和日程安排能够像短信那样主动推递到面前该有多好！如果在千里之外也能够自由地查阅办公室服务器上的企业数据该有多好！如果管理能够实现移动该有多好！
2. 业务人员需要移动工作
销售人员天天被绑在台式电脑旁边、不去接触客户，对于每一家企业而言都是一种严重的损失；而如果销售人员天天在外面忙得晕头转向，却因为在与交流过程中遗漏了关键的咨讯而痛失客户，对于企业而言，更是一种损失。走出去才能找到客源和线索，但走出去又不可避免地延迟了许多客户资讯的传递，这样的两难境地怎样解决？企业通过何种方式帮助销售人员提高销售效能？
显然，通过手机获得网络资讯已经无法满足企业的销售需求，企业销售人员需要能够随时随地查询存储在企业内部系统的客户资料，进而准确地把握客户需求特征，这样才能在面对客户时游刃有余。一个能够帮助企业的销售人员更好地掌握资源、与同事和客户进行协作的移动设备，是企业销售活动最为需要的。
任何一家引入信息化管理软件的企业，不光是期望能在办公大楼中拥有信息化的商务能力，也希望自己的管理和业务人员在家里、在客户办公室中、在旅途上、在异地他乡都拥有掌控并满足客户需求的本领。拥有不受局限的商务管理能力，是每一家企业都在渴求实现的理想！
天路移动商务管理软件移动应用的实现，将给企业管理者带来无法言传的商务体验，为企业管理带来巨大的飞跃。
天路智能商务应用
·移动商务：
企业的移动管理需求与管理软件所提供的移动功能之间的矛盾日益凸显出来，企业对于移动管理的需求日益迫切。随着企业经营活动的不断市场化、国际化，企业经营中的各个过程、不同角色都迫切地需要移动应用。企业管理者需要移动管理、业务人员需要移动工作等。
·企业组网安全：
企业网络通过防火墙链接外网，办公厅办公业务网使用物理隔离器来实施安全基础平台的设计。由安全管理器控制的网络漏洞扫描器对防火墙和路由器等软硬件进行漏洞扫描，消除外部网络非法用户利用漏洞侵入内部网络。外部网络入侵检测系统由网络入侵策略管理器、安全管理器、网络漏洞扫描器和网络入侵检测探头组成。另外像接入外网的WEB服务器除了通过安全管理器管理外还要增加Web网站监测、备份和自动修复系统功能设计，以防万一。内网、外网和专网实施隔离系统设计。
·网络环境方案：
制造业是非常有特点的行业，企业的物流、资金流、信息流存在复杂的管理问题。正因如此，所以相应的革新也是最多的， ERP （企业资源计划系统， Enterprise Resource Planning ）、 MRP( 物料需求计划系统， Materiel Requirements Planning ）、 SCM （供应链管理、 Supply Chain Management ）、 CRM （客户关系管理， Customer Relationship Management ）等概念和产品非常流行。不过，无认是面对哪一种应用模式，企业都需有一个网络化环境。越来越多的制造业企业也感受到网络经济的冲击，意识到建网的重要性。日益更新的网络技术为制造业网络化生产、经营和服务的特殊需求特点提供了广阔的发展空间。
天路移动商务介绍
·天路移动商务之业务管理
天路移动商务巧妙地把手机变成企业的重要管理工具。业务人员只需通过手机就能随时随地地将客户、商机、拜访活动提交上来，企业便能在第一时间获取到准确、及时、完整的信息，实现售前的全面监管。帮助企业监督业务运转，强有力地支持经营决策。业务人员在和客户交流的过程中，也能通过手机依托天路金翼企业管理平台的支持，随时随地获得客户的信息、客户业务的历史纪录、自己公司的最新产品报价、库存等信息，帮助业务人员在开展业务活动时知己知彼，百战不殆。
·天路移动商务之办公管理
天路移动商务通过最为快捷简单的手机方式，提供高效的团队及个人工作管理平台，帮您进行工作下发、工作监控、工作反馈的闭环管理。强大的待办工作处理功能和即时提醒功能涵盖系统中涉及的工作流、申请审批、计划任务、日程安排等各个方面，极大提高工作质量和工作效率。使工作流程的处理再也不会出现中途阻塞。
·天路移动商务之信息交流
天路移动商务之信息中心提供信息交流的统一平台。在一个工作平台上管理短信、内部消息、通知、公告、新闻、系统内部邮件、用户外部邮件。主要解决公司因人员众多或分散而造成的信息传达不畅、接收率低、及时性差等问题，为企业提供了可自定义的活动通知、公告发布、日程提醒等功能。应用信息中心功能，能让企业彻底消除信息死角，走上信息高效之路。