电子政务概述
电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。
在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中，“电子政府”被列为第一位，可见政府信息网络化在社会信息网络化中的重要作用。在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各部门的工作，并向各部门做出各项指示。这将带来办公模式与行政观念上的一次革命。在政府内部，各部门之间可以通过网络实现信息资源的共建共享联系，既提高办事效率、质量和标准，又节省政府开支、起到反腐倡廉作用。
政府作为国家管理部门，其本身上网开展电子政务，有助于政府管理的现代化。我国政府部门的职能正从管理型转向管理服务型，承担着大量的公众事务的管理和服务职能，更应及时上网，以适应未来信息网络化社会对政府的需要，提高工作效率和政务透明度，建立政府与人民群众直接沟通的渠道，为社会提供更广泛、更便捷的信息与服务，实现政府办公电子化、自动化、网络化。通过互联网这种快捷、廉价的通信手段，政府可以让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程，以及各项政策法规，增加办事执法的透明度，并自觉接受公众的监督。同时，政府也可以在网上与公众进行信息交流，听取公众的意见与心声，在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁，为公众与政府部门打交道提供方便，并从网上行使对政府的民主监督权利。
在电子政务中，政府机关的各种数据、文件、档案、社会经济数据都以数字形式存贮于网络服务器中，可通过计算机检索机制快速查询、即用即调。经济和社会信息数据是花费了大量的人力、财力收集的宝贵资源，如果以纸质存贮，其利用率极低，若以数据库文件存储于计算机中，可以从中挖掘出许多有用的知识和信息，服务于政府决策。
电子政务应用
随着电子政务建设进程的推进，电子政务系统的数量不断的增加，各业务部门逐渐积累了大量的各类业务信息数据。各个政务系统的业务数据分布在各个相对孤立的信息系统中，相互之间缺乏对应和转换关系，协同能力差，形成了一个一个“信息孤岛”，信息虽然可以在本身的系统中完成流转，但无法与其他系统共享和交互。传统的信息传播和信息交流方式已经不适应现代瞬息万变的信息更新。特别对于政府机构而言，使用一个通畅、高效、保密性强大的信息传播系统是非常必要的。天路网络办公平台能够为信息流通渠道提供优秀的解决方案。
1、 提高办公效率
计算机对办公效率的提高主要取决于网络上的应用系统，而不仅取决于网络本身。良好的办公自动化系统可以帮助工作人员彻底摆脱繁重的体力劳动，大大缩短公文及公务处理的等待时间，清晰办公流程，从而达到提高工作效率的目的。
2、资料、信息的全面管理与共享的要求
各业务部门逐渐积累了大量的各类业务信息数据。各个政务系统的业务数据分布在各个相对孤立的信息系统中，相互之间缺乏对应和转换关系，协同能力差，信息无法与其他系统共享和交互。必须构建一个跨越部门界限的政务信息共享平台，实现信息安全和可靠的互通，以及数据共享和应用整合，增加各政务业务系统的协调性。高层领导需要宏观地了解政府机关的运作状态信息，各部门也需要了解其他部门的工作动态和工作信息，以便掌握各项工作进度情况和各项背景资料，为决策提供依据。
3、 实现远程办公的要求
作为政府工作者，经常出差和各种现场工作经常无法和总部保持良好的信息沟通。出差在外的工作人员仅通过下属的电话报告而作出处理决定是不够及时的。如果电子邮件和日程安排能够像短信那样主动推递到面前该有多好！如果在千里之外也能够自由地查阅办公室服务器上的企业数据该有多好！如果管理能够实现移动该有多好！可以随时通过远程办公自动化系统了解所内部的各种信息，在外开会的领导可以通过远程办公安排研究所内部的事务。使用办公自动化软件大大拓展了办公的时间和空间，保证了信息的连续性和及时性。
天路智能政务介绍
政府部门要充分发挥政府的职能，进行有效地监控和管理，同时为了增强民众和政府之间沟通的时效性，及时掌握有效的信息，就必须建立一个可以有效地收集、监测和分析所获得的大量数据的系统。现有的数据库系统虽然可以高效地实现数据的录入、查询和部分统计等功能，但是无法发现数据中存在的关系和规则，无法根据现有的数据预测未来的发展趋势。因此，政务系统迫切需要拥有一个智能化的辅助决策支持系统，即政务智能系统。
政府通信网需求：
1、 需要减低通信成本的有效技术手段，能满足话音、数据、Internet等综合业务的发展需要；
2、 需要一站式解决方案和向融合方向平滑演进的能力，同时最大限度保护原有投资；
3、 需要多网融合的可靠技术手段，实现广义VPN网；
4、 需要部门与个人通信整合，有效提高政府通信覆盖范围；
5、 需要自助管理能力，在业务配置、设备管理等层面实现统一集中管理；
6、 需要呼叫中心处理大量重复、简单的咨询事务，同时提供全网呼叫受理能力。
天路移动政务介绍
·天路移动政务之政务管理
天路移动政务巧妙地把手机变成企业的重要管理工具。政府工作人员只需通过手机就能随时随地地查看会议内容，机关事务，政府部门便能在第一时间及时处理各类日常事务，实现全面监管。帮助政府部门有效的综合管理。政府工作人员之门的交流的过程中，也能通过手机依托天路协同办公管理平台的支持，随时随地获得信息、办公历史纪录、费用支出情况、档案问题等信息，帮助政府工作人员在开展政务活动时产，高效的完成工作任务。
·天路移动政务之办公管理
天路移动商务通过最为快捷简单的手机方式，提供高效的政府工作管理平台，帮您进行工作下发、工作监控、工作反馈的闭环管理。强大的待办工作处理功能和即时提醒功能涵盖系统中涉及的工作流、申请审批、计划任务、日程安排等各个方面，极大提高工作质量和工作效率。使工作流程的处理再也不会出现中途阻塞。
·天路移动政务之信息交流
天路移动政务之信息中心提供信息交流的统一平台。在一个工作平台上管理短信、内部消息、通知、公告、新闻、系统内部邮件、用户外部邮件，智能报表。主要解决政府部门因人员众多或分散而造成的信息传达不畅、接收率低、及时性差等问题，为政府部门提供了可自定义的活动通知、公告发布、日程提醒等功能。应用信息中心功能，能让企业彻底消除信息死角，走上信息高效之路。